Все адреса 7
    Все адреса 7
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Гродно, пр-т Косманавтов, 81
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы9

    «Footterra»
    Андрей
    В конце октября приобрели в данном магазине в дана молл пару мужской обуви бренда Columbia. Утепленные на флисе деми пол...уботинки. Одел их 2 раза. Пешком почти не хожу, работаю в офисе, передвигаюсь на авто. Материал стал ворсится уже через 2 дня. Мы в шоке, глазам не поверили. Имеет ли эта обувь отношение к известному бренду не известно. Принесли в магазин, где их приняли под расписку, сказав, что можно и зажигалкой пройтись по краю, чтоб не ворсились. Товаровед не увидел в этом брака. Видимо, по его мнению, обувь за в 220р должна рваться в течение 2х дней. Назначили экспертизу. Купили аналогичные полуботинки другого бренда в другом месте, все отлично. 3 недели носки, как новые. О проблеме Коламбия там в курсе, потому что вся партия такая же. Но товаровед в футтерра видимо издержки за бракованную партию хочет отбить за счет покупателей.
    Ирина
    Столкнулись с упомянутым уже Игорем как оказалось Васильевичем. Он там типа товаровед. Принял пару обуви с браком по гар...антии. От ремонта мы отказались. Но он их сам поремонтировал и выдал заключение вернуть пару нам. Мы не согласились. Он после долгих уговоров продавцов согласился сам объяснить причину- причина в том, что якобы мы вообще сами повредили пару обуви, ему об этом по телефону эксперт сказал. Попросили предоставить нам заключение эксперта и ремонтной мастерской о проведенном ремонте, тогда сказал, что гарантия у нас 30дней( хотя на коробку наклеен сертификат , где указано 60 дней), и разговор с нами поэтому окончен. Связались с руководством магазина- такая же отписка и всё. При нас еще один покупатель получал свою обувь после ремонта чудо мастера товароведа Игоря. Не магазин, а обувная мастерская. Не советуем.
    Егор
    Ситуация следующая. Я хотел купить кроссовки именно для бега. Пришел в магазин FootTerra в Дана Молл выбрал кроссовки и ...уточнил у консультанта подходят ли они для бега. И приобрел их. В результате во время бега обувь натирает за счет специальной стельки.На следующей день принес в магазин вымытую обувь, имеющую товарный вид, и рассказал все как было(что обувь один раз надел) и в ней неудобно бегать, с целью сдать их или приобрести другую обувь для бега, обувь у меня приняли сказали в течении пару дней наберут. Естественно пришлось набирать самому, про разговор с товароведом писать не буду, скажу только, что к общему мнению мы не пришли. Как я мог  в домашних условиях определить, что обувь не пригодна для бега? Прошло всего пару дней после того как я купил кроссовки, обувь имеет товарный вид и в этой обуви мне не комфортно. Но что обувь натирает - не является причиной для товароведа. Думаю выше отзыв про того же товароведа оставляли.
    Владислав
    Адекватное обслуживание. Покупали две пары обуви,спонтанно,продавцы предложили сразу то,что было нужно нам. Был момент о...бращения по гарантии. Зная бел-сервис иллюзий не питали,однако,руководство связалось с нами и предложила вариант который нас вполне устроил, за это им спасибо. Зря переживали! Хороших вам продаж.
    Андрей
    Да,есть там товаровед Игорь... т.80297796918, умник тот ещё... вначале предложил сам починить обувку и носите дальше, по...лучив отказ, предложил сделать чуть ли не за свой счёт экспертизу(по законодательству так положено)... по итогу которой может быть вернём деньги), а дальше извинился, бросил трубку ,мол рабочий день закончен... Красавчик просто...дай бог ему здоровья...
    Ирина
    Этот магазин просто находка для меня. Глаза разбегаются от такого изобилия обуви. Купила ботинки Timberlanb,не могу нара...доваться. Отдельное спасибо продавцам,столько внимания и положительных эмоций,вообщем и обули и настроение подняли. Спасибо огромное. Побольше таких магазинов и продавцов!!!
    Анастасия
    Абсолютно согласна с Ксенией. Очень хамское отношение.Позор.
    Ксения
    Магазин хорош, только если Вам повезло купить качественный товар. Если же Вам не повезло, и товар оказался бракованным ...(а шанс на это велик, ведь производитель как всегда, Китай или Тайвань), то Вас выставят дураком, нахамят и будут делать все, лишь бы не возвращать деньги. Заодно расскажут, что носить обувь Вы не умеете. Так я waterproof обувь покупаю не для того, чтобы в ней по паркету ходить! И совсем не рассчитываю приходить с улицы с насквозь мокрыми ногами! Понятно, что всем хочется только получать прибыль, но будьте добры и ответственность нести за продаваемый товар, ведь не 5 копеек стоит! Не рекомендую покупать тут обувь - при проблеме помотаете себе нервы, даже если до конца гарантийного срока далеко.
    Юлия
    Отличный магазин,шикарный выбор обуви.Всем советую
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie